私自身、クレジット決済の導入を考えると『手間』や『決済手数料』などが
ハードルとなりなかなか踏み込めないでいました。

やっと、私のお店でも店舗とオンラインショップの両方でクレジットカードを導入しました。その理由は以下の通りです。

この記事では、『導入したことで解決されたこと』や『導入のメリット・デメリット』
について、詳しく解説していきたいと思います。

『そもそもクレジット決済ってどういう仕組なの？』という方は、下記の『クレジット決済・キャッシュレス決済とは』で、詳しく解説しています。

キャッシュレス決済を導入したきっかけ

① 購入せずに帰ってしまう方がふえてきた

『クレジットカードつかえますか？』
『現金のみとなります。』
『またきます』
この会話が、増えてきたな…と感じるようになりました。

• 現金を持ち歩かない人が多くなった。
• 銀行まで下ろしにいくのが手間になる。
• すぐに買って帰りたい。
• ポイントやマイルを貯めたい。

商品力やブランド力を上げて ”ここでしか買えない商品” を提案することも大事ですが、
全員が全員、お店を求めてきてくださるお客様ではありません。

ふらっとよったお客様でも、一度でも口にしてもらえなければ、
リピートには繋がりません。
クレジットカード決済ができない事でこのチャンスを逃してしまうのは勿体ないと感じるようになりました。

② 帰ってしまう方の売り上げを想定したら、決済手数料を上回った。

帰ってしまうお客様が増えたことで、
その売り上げられるはずだった額と決済手数料を天秤にかてみました。

この結果、『決済手数料は大したことないな』と感じるようになりました。

そのくらいキャッシュレス決済化は進んできているように体感しています。
クレジットカード決済を導入したことで、決済手数料を上回る効果を感じています。

③ オンラインショップの銀行入金待ち・かご落ちにストレスを感じた。

『振り込まれるまでのストレス』でも記載しておりますが、
銀行振込の場合、カートに入れてから振込までの間にタイムラグが生じます。
本当に振り込まれるか、振り込まれないかわからない状態を何日も待つことにストレスを感じていました。

結果、『購入されない＝カゴ落ち』も起きるため、
銀行振込にメリットを感じなくなってしまいました。

クレジットカードを持っていない方のために、銀行振込も残してはいますが、
クレジットカード決済を導入したことで、このストレスは限りなく軽減されています。

④ お客様の導入希望の声が増えてきた。

常連のお客様から『導入しないの？』という声が増えてきました。常連のお客様声は無視できない…ということも導入でした一因です。

⑤ 小銭の計算が手間だと感じた。

小銭準備をするため•売上を入金するために毎週、おやすみを利用して銀行行っていました。
この作業も負担に感じていたのは事実です。

クレジットカードを導入して、銀行に行く回数も減りましたが、
それと同時ににスタッフの金銭のやり取りミスも減って二重の効果を感じています。

なぜクレジットカード決済が普及しているか

なぜクレジットカード決済が普及しているかと言えば、お客様にメリットがあるからです。
そのメリットとは以下の7点です

詳しくはこちらで『クレジットカードの普及理由』について、解説しています。

キャッシュレス決済の8つの方法

キャッシュレス決済の手段は、こちらの『キャッシュレス決済の8つの方法』で、詳しく」解説しています。

キャッシュレス決済導入のデメリット

クレジット決済導入のデメリットは、こちらの『キャッシュレス決済導入のデメリット』で、詳しく解説しています。

キャッシュレス決済導入のメリット

クレジット決済導入のメリットは、こちらの『キャッシュレス決済導入のメリット』で、詳しく解説しています。

キャッシュレス決済導入して解決されたこと

キャッシュレス決済導入のきっかけとなった以下の5点はきもち良いほど解決されました。
細かく解説して行きたいと思います。

1. 購入せずに帰ってしまう方がふえてきた。
   →キャッシュレス決済を導入したことで、帰ってしまうお客さまがいなくなり、
   購入につながりました。購入につながる機会の損失を防げるようになった。
   
2. 帰ってしまう方の売り上げを想定したら決済手数料を上回った。
   →これまで機会損失していた以上に、売上が上がったことで
   決済手数料を相応の支払いだと考えられるようになりました。
   
3. オンラインショップの銀行入金待ち・かご落ちにストレスを感じた。
   →決済がすぐ行われることで、ストレスが減った。また、購入完了の確認が早いため、商品の準備、発送の準備に円滑にとりかかれる。
   
4. お客様の導入希望の声が増えてきた。
   →常連のお客様から『助かる』との声をいただきます。
   
5. 小銭の計算が手間だと感じた。
   →小銭を数える手間が省け、お会計にかかる時間が短縮。回転率がよくなりました。
   
   
   

キャッシュレス決済導入して変化したこと

1. 銀行へ現金を入金する回数が減った。
   →以前は夜間金庫に毎日入金していましたが、元現金やりとりが減ったため、入金に出向く回数が減りました。その時間を考えると大幅に手間が減ったと感じています。
2. 両替の回数が減った。
   →上記繰り返しになってしまいますが、両替を行うにも銀行へ出向く必要があります。休みの日に、自分の時間を削って両替に行っていたので、
   時間も負担も軽減し助かっています。
3. 会計ミスが減った。
   →売上と現金が合わないとレジ締めが終わりません。キャッシュレス決済を導入したことで、現金のやりとりを行う機会がへったことで会計ミスが減りました。
   レジが合わない！というトラブルほとんどなくなり、安心してスタッフお会計を任せることができるようなりました。

キャッシュレス決済導入のデメリットも

1. 少額でもクレジット払いされてしまう。
   →元々、現金のみで運営をしていると、手数料が負担に感じてしまいます。
   お客様は金額に関わらず、クレジット決済をされるため、
   最初は小さな決済手数料の積み重ねが気になってしまいました。
2. 現金があるのにクレジット払い。
   →現金で支払って下さるなら、現金で支払って欲しいのが本音。
   しかし、キャッシュレス決済はお手軽なため、
   現金を持ち合わせていても、クレジット払いされる方がほとんどです。

キャッシュレス決済の導入。結果論でいうと

私自身がキャッシュレス決済の導入をして感じたことは 『メリット』だけでなく、
『デメリット』もありました。

結果的に売上は上昇。決済手数料を支払っても今までよりもプラスになっています。

それだけキャッシュレス決済化が世の中進んでいて、
現金を持ち歩かない方が増えているのだと思います。

それ以外にも時間や負担の軽減され、導入したメリットのほうが、
デメリットよりも大きくかんじています。

あなたが導入を悩んでいるのであれば、メリットとデメリットを天秤にかけた上で、現在の売上と結果的に得られる売上をシュミレーションした上で導入を考えて見てください。

やってみなきゃわからない！という方は、一度導入して１年ほど使用感を観察してみると良いと思います◎

その際は、月額手数料や導入費の負担の少ない決済代行会社を選択。キャンペーンなども活用して、使用感をためして見ましょう。

初心者でも導入しやすい決済代行会社

試しにキャッシュレス決済を導入してみたいという方にもちょうどいい、
導入しやすいキャッシュレス決済代行会社を３社選びました。

導入しやすさは、以下の観点から考察したものとなります。

つまり、いつ始めても いつ止めてもOK！負担の少ないキャッシュレス決済代行会社ということになります。

　Air Pay

【 Air Pay の特徴】

・0円キャンペーンで、
　iPad・カードリーダーを0円でレンタル
・決済手数料が業界最安水準
・オンライン決済には対応しない
・対面決済に強い
・豊富な決済手段！QRコード決済の種類が豊富
・振込手数料・月額固定費なし
・大手ポイントサービスの導入オプション

詳細ページ

公式ページ

　STORES

【 STORES の特徴】

・初期費用無料
・決済端末代0円キャンペーン
・決済手数料は業界最安水準
・交通系電子マネー決済は特に安い
・最短3営業日で導入
・請求書・リンク決済
・業種別料率
・非接触決済

詳細ページ

公式ページ

　Square

【Square の特徴】

・最短営業日入金
・初期費用無料
・シンプルな決済手数料
・最短即日導入
・無料POSレジ対応
・請求書・リンク決済
・非接触決済
・iOS・Androidに両方に対応

詳細ページ

公式ページ

キャッシュレス決済導入は決済代行会社経由がおすすめ

クレジットカード決済を導入するには以下の2つの方法があります。

大手企業げあれば、直接交渉は売上金額を提示して、決済手数料を下げてもらうなどのメリットがあります。
しかし、小さな企業やお店では決済代行会社を経由して導入する方が、決済手数料も安く収まります。

1. 直接契約方式
2. 決済代行会社経由契約方式
   

現在一般的に導入されているのは②番の『決済代行会社経由契約』です。
『直接契約方式と決済代行会社経由方式』に付いて詳しくはこちらで解説しています。

キャッシュレス決済代行会社選びの１０のポイント

飲食店が、決済導入会社を選ぶ方法には下記のポイントがあります。
これらのポイントから、貴店が何を一番重視しているか考えます。

クレジット決済会社にはそれぞれ特徴がありますので、
その重視したいポイントと使い勝手を考慮したうえで、決済会社を選択しましょう。

例えば、サブスク販売の導入を考えているようでしたら、”サブスク決済”が導入できる代行会社の選択が必須です。

詳しくは『キャッシュレス決済代行会社選択の１０のポイント』にて解説しております。

クレジットカード決済審査の注意点

クレジットカード決済は申請すれば、だれでも導入できる訳ではありません。審査があり、審査をクリアしないと導入することはできません。

スムーズに導入するための注意点は以下の5点です。導入手続きを進める前に、以下の5点を完璧に整えたうえで、導入手続きをすすめましょう。

おすすめクレジットカード決済代行会社比較

スクロールできます

公式サイト	Square	STORES 決済 (旧:Coiney)	AirPay	PAYGATE	楽天ペイ	stera pack スモールビジネス/ スタンダード	stera pack 1年お試 プラン
	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる
月額	無料	無料	無料	¥3,300	無料	¥3,300	¥0
決済手数料	2.5％〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	1.98%~ 2.7%〜	3.24%〜
入金 手数料	無料	売上合計10万円以上：無料 売上合計10万円未満：200万円	無料	・みずほ銀行:¥100 ・その他銀行:¥200	¥330	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円
決済端末	¥46,980 →¥39,980	¥19,800 無料キャンペーンあり	¥20,167 無料キャンペーンあり	¥30,800	¥19,800〜 無料キャンペーンあり	無料 ※修理・交換も無料	無料 ※修理・交換も無料
振込サイクル	最短翌日	最短翌々日	登録金融機関により異なる 月／3回 または 月／6回	・月2回末締め 翌15日払い ・15日締め 当月末払い	最短翌日	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い
周辺機器	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・iPhone／iPad •レシートプリンター	レシートプリンター内蔵	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料
決済手段	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・ブラウザ決済 ・QRコード(paypay） ・Square請求書決済（リンク型決済） ・ＥＣサイト決済 ・サブスク決済	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・STORES 請求書決済（リンク型決済）	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/ スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・ＥＣサイト決済	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード
サブスク決済	◯	×	×	◯	×	×	×
電子マネー /スマホ決済	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay ・ポイント系等	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy ・QUICPay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・iD ・QUICPay ・nanaco ・楽天Edy ・WAON	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy
屋外決済	◯	◯	◯	◯	◯	×	×
QRコード/スマホ決済	・PayPay	・WeChat Pay	・d払 ・PayPay ・LINE Pay ・au Pay ・J Coin ・WeChatPay ・unionPay ・Ali Pay	・PayPay ・楽天Pay ・au PAY ・メルペイ ・LINE Pay ・D払い ・Wechat Pay ・ALIPAY	・楽天Pay ・au PAY	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

 

まとめ

お菓子屋さんなど小売販売がオンライン・ショップを準備を進めると必ずぶつかる壁があります。

それは、『同梱発送したときの送料の問題』です。オンラインショッピングは送料が掛かってしまうため、お客様にとっても購入へのハードルとなります。

オンラインショップの送料計算システムでは適切な送料が計算できず、送料パターンに当てはまらない送料は、お客様か、お店のどちらかに負担がかかってしまう事になります。

この問題は請求書決済（リンク型決済）で解決ができます。『同梱した場合の送料問題はリンク型決済サービスで解決。』で詳しく解説しております。悩んでいる方はは是非参考にしてみてください。

どの会社にも強みと弱みが存在します。
自身の事業が何を必要としているのかを分析した上で、
マッチした強みを持ったキャッシュレス決済代行会社を導入すると、
弱みの存在を意識することなく利用することが可能です。

まずは、自身の事業何を必要としているか以下の項目から考えて行きます。

ここでは、目的別にキャッシュレス決済を紹介
自身のお店がどのような強みを持った会社がマッチするか照らし合わせてみてください。
キャッシュレス決済導入に悩むあなたの手助けになれば嬉しいです。

キャッシュレス決済代行会社選びの１０のポイント

先にも述べたように、どの会社にも強みと弱みが存在します。それを見分ける項目として、自身のお店が何を重視しているかで、選択していく必要があります。

① 使いやすさ

まず基本的なことになりますが、大切なのは使いやすさです。使いやすさには、いくつかの項目があります。

契約のしやすさ

• 審査の通りやすさ
  キャッシュレス決済は誰でも導入できるわけではありません。
  審査の厳しさは各会社によって差があります。
  
• 契約から利用開始までの期間が会社によって異る。
  利用開始まで時間がない方は契約まで最短の会社を選ぶ必要があります。

導入のしやすさ

• 必要な設備・備品
  会社により必要な設備・備品の種類が異なります。
  例）タブレット・レシートプリンター・決済端末など
  また 、それらの設備備品は キャンペーンで無料 もしくは 安く購入できる会社もあります。

設定のしやすさ

設定には初期設定と商品追加毎に必要な商品登録があります。

• 初期設定
  初期設定も会社によって様々なフォロー体制があります。
  ・初期設定まで電話やメールでフォロー。
  ・自力でも感覚的に理解できるつくりになっている。
  ・初心者でもわかりやすい解説サイトがつくられている。
  
• 商品登録
  ・アプリで簡単設定
  ・パソコンからの設定

画面の使いやすさ

• 機能的な使いやすさ
  パソコン初心者でも簡単に使える機能か、
  少しむずかしいつくりなのか。
  
• 複数の人が使えるか
  設定した人だけが利用できるわけではなく、
  誰がレジ係になっても対応しやすいつくりであるか。

解約のしやすさ

解約する場合にも条件がある場合とない場合があります。先のことは未定であっても、
契約前にも解約の条件を把握しておくと、安心して利用することができます。

• 契約の縛り
  解約には以下のようなパターンがあります。
  ・すぐに解約できる契約
  ・２年縛りなど解約には条件（違約金など）がある契約。
• 違約金の有無
  違約金も会社により様々な設定があります。
  
  ・解約時に違約金がかかる
  ・契約期間が満期であればかからない
  ・そもそも違約金が設定されてない
• 機材返却の有無
  ここでいう機材とは【タブレット・レシートプリンター・決済端末】など
  会社により機材の返却には以下のようなパターンがあります。
  
  ・解約時に返却しなければいけない。
  ・契約時に買い取り→返却なし。
  ・自身で機材を買い揃える→自身の財産のため返却なし。
  

② 決算手段の種類

一口にキャッシュレス決済と言っても、色々な決済手段があります。
決済代行会社により扱っている決済手段も異なります。

決済手段の種類について詳しくは、以下の『【導入前に知りたい】クレジット決済・キャッシュレス決済とは｜普及している理由｜わかりやすく！』にて詳しく解説しております。

色々な決済手段が利用できることは、消費者にとって嬉しいことです。
しかし、全てを網羅する必要があるでしょうか？
答えは、それぞれの経営方針によって異なってきます。

1. 販売している商品が他店と変わらない
   コンビニやスーパーのような、大手企業の商品を販売している場合、
   他店との差をつける方法として、サービスや価格が重要になってきます。
   
   つまり色々な決済手段が利用できることが、来店の動機になる可能性が出てきます。
   
2. お客様の層がにより決済手段を選択
   例えば、主婦層は『ポイントやお得な情報』に特に敏感だったりします。
   PayPayのようにキャンペーンを頻繁に行っているような
   決済手段は進んで利用する方が多い印象です。
   
   お客さまの層により導入する決済手段を数種類に絞ることで、
   決済手数料を抑えることができることもあります。
   
   また、お客様年齢層が高い店舗の場合、クレジットカード対面決済のみでも十分だったりします。
   
3. しっかりとしたブランディングが行われている
   他店舗にはない商品やサービスでしっかりとしたブランディングがされている場合、
   他店ではなく、あなたのお店を目的に来店していることになります
   
   つまり、決済手段を来店の動機にする必要はなく、多くの方が所持している【VISA/MASTAR】のようなカードブランドが利用できれば問題ない場合もあります。
   
   また、高所得者はAMEXやダイナースを利用している方が多いため、
   そのようなカードブランドも利用できる環境であればお店としてのステイタスも向上します。
   
   

③ クレジットカードブランドの種類

利用する決済代行会社や決済手段によって利用できるクレジットカードブランドが変わってきます。

先で述べた『決済手段の種類』と同じような理由から経営方針によって、
導入すべきクレジットカードブランドが変わってきます。

④ 購入代金に比例する、決済手数料

利用できる 決済手段や クレジットカード ブランドが異なるように 決済手数料も各決済代行会社により異なります。そして、購入代金に比例して増えてます。

手数料の高い会社はサービスが充実している傾向です。しかしそのサービス の全てが、あなたの会社・お店に必要というわけではありません。

必要なサービスを見極めることで、決済手数料を削減することができます。

⑤ 【決済場所は２箇所】オンラインか実店舗か

キャッシュレス決済は 『店舗型の決済』と、
インターネット上で行う『オンライン決済』があります。
また、実店舗とオンライン上では 決済手段や決済手数料、サービス が異なります。

店舗型決済

1. ① ICチップ
2. ② 磁気
3. ③ タッチ決済
4. ④ QR決済
5. ⑤ 電子マネー決済

オンライン型決済

1.  クラウド請求書決済（リンク型決済）
2. オンライン決済
3. ブラウザ決済

⑥ 入金サイクル

入金サイクルとは、お客様が商品を キャッシュレスで購入し、決済代行会社があなたのお店にその代金を支払ってくれるまでの時間のことを言います。

決済代行会社に入金までの期間＝入金サイクルが異なります。
例えば以下のようなものがあります。

現金がすぐに必要な場合は入金サイクルの短い 決済代行会社を 選択する必要があります。
また、入金時に入金手数料がかかる 決済代行会社もあります。入金の旅にかかってくる 手数料になりますので 考慮しておくことが必要です。

⑦ 店舗外への持ち出しの有無

決済端末は店舗内で利用するものと 持ち出し可能なものとあります。
それらの端末の取り扱いは、決済代行会社によって異なります。

店舗外に持ち出す シチュエーションには以下のようなものがあります。

あなたがキャッシュレス決済を利用するシチュエーションを考慮し、
決済代行会社を選ぶ必要があります。

⑧ サブスク販売導入の有無

サブスクとは 継続販売のこと。継続して費用を支払うことで商品やサービスを購入するシステムで、毎月、手続きの必要なく、決済代行会社が一度お預かりした情報を元に自動的に請求をかけてくれるます。

例えば、月額使用料や会費登録料、定期購入などの決済がこれにあたります。
最近では、映像・音楽の配信サービス・習い事の月額料もこの決済方法が用いられています。

サブスク 決済は決済代行会社により、 導入できる会社 と できない会社があります。
このような販売方法を導入する計画があるのであれば、導入できる決済代行会社を選択する必要があります。

⑨ 使用しているクラウド会計システムとの連携

決済代行会社はクラウド会計システムと提携していることが多いです。
提携している会社同士であれば、レジで打った売上や経理を自動的に把握することができます。

また、クラウド会計システムに支払い銀行や法人クレジットカードを提携しておけば収入と支出の管理を手間なく行うことが可能です。

クラウド会計システムについて詳しくは以下の『【2023】自分で経理 || お菓子屋さんと相性の良いクラウド会計システム4選』で詳しく解説しています。

⑩ セキュリティ

キャッシュレス決済は、お客様のクレジットカード情報をお預かりし決済を行います。
（クレジットカード情報は暗号化されますので、実際には店舗側がクレジットカード情報を把握するわけではありません。）

お客様のクレジット情報を守るために、セキュリティのしっかりした
決済代行会社を選択する必要があります。

以下で紹介している決済代行会社はセキュリティの安心のある会社を選択しております。

クレジット決済代行会社比較

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公式サイト	Square	STORES 決済 (旧:Coiney)	AirPay	PAYGATE	楽天ペイ	stera pack スモールビジネス/ スタンダード	stera pack 1年お試 プラン
	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる
月額	無料	無料	無料	¥3,300	無料	¥3,300	¥0
決済手数料	2.5％〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	1.98%~ 2.7%〜	3.24%〜
入金 手数料	無料	売上合計10万円以上：無料 売上合計10万円未満：200万円	無料	・みずほ銀行:¥100 ・その他銀行:¥200	¥330	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円
決済端末	¥46,980 →¥39,980	¥19,800 無料キャンペーンあり	¥20,167 無料キャンペーンあり	¥30,800	¥19,800〜 無料キャンペーンあり	無料 ※修理・交換も無料	無料 ※修理・交換も無料
振込サイクル	最短翌日	最短翌々日	登録金融機関により異なる 月／3回 または 月／6回	・月2回末締め 翌15日払い ・15日締め 当月末払い	最短翌日	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い
周辺機器	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・iPhone／iPad •レシートプリンター	レシートプリンター内蔵	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料
決済手段	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・ブラウザ決済 ・QRコード(paypay） ・Square請求書決済（リンク型決済） ・ＥＣサイト決済 ・サブスク決済	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・STORES 請求書決済（リンク型決済）	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/ スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・ＥＣサイト決済	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード
サブスク決済	◯	×	×	◯	×	×	×
電子マネー /スマホ決済	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay ・ポイント系等	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy ・QUICPay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・iD ・QUICPay ・nanaco ・楽天Edy ・WAON	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy
屋外決済	◯	◯	◯	◯	◯	×	×
QRコード/スマホ決済	・PayPay	・WeChat Pay	・d払 ・PayPay ・LINE Pay ・au Pay ・J Coin ・WeChatPay ・unionPay ・Ali Pay	・PayPay ・楽天Pay ・au PAY ・メルペイ ・LINE Pay ・D払い ・Wechat Pay ・ALIPAY	・楽天Pay ・au PAY	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

 

まとめ

ここまで解説したポイントを把握した上で自身にあうキャッシュレス決済代行会社を選択してみてください。重視する部分が明確になると決済手数料や固定費の削減となり、コストをさげることにもつながります。

キャッシュレス決済が普及してきた利用には、以下の７つの理由があります。

このページでは、クレジット決済・キャッシュレス決済とは何なのか。どんな仕組みで動いているのか。を、わかりやすく解説していきたいと思います。

クレジット決済・キャッシュレス決済とは

クレジットカード決済とは現金で支払いをする代わりに、
クレジットカードを使って支払いすること。
つまり、お客様が手元に現金を用意していない場合でも、商品の購入が可能。

またインターネット上で最も利用頻度が高い決済手段でもあり、クレジットカードの決済手段の導入で、より即決、即購入が近道となります。

今の時代、ビジネスを展開する上では欠かせない存在になってきています。

なぜ現金を持っていなくても商品購入できるのか

現金を手元に持っていなくても商品購入できるのは、クレジットカード会社が立替をしてくれるため。

また、現金を使ってお支払いする場合には一括払いとなりますが、
クレジットカード払いでは、一括払いの他にも、分割払いやリボ払いで
支払いのタイミングをずらすことも可能です。

これも、クレジットカード会社が立替えてくれるから可能なことです。

お客様側の引き落とし時期

クレジットカード会社別で締め日が異なります。
締め日の翌月の支払日に購入した代金がまとめて引き落とされることになります。

支払われた代金はどのようにうけとれるか

では、お店側はいつ代金が受け取れるのでしょうか。

こちらも、導入するクレジットカード決済会社により異なりますが
最短ですと、決済された翌日に代金を受け取ることができます。

最短翌日には、代金が受け取れるという点では、
現金のやりとりとサイクルはほぼ変わらない状態なので、
お金のサイクル的には導入に負担はほぼないと言えます。

クレジット決済とキャッシュレス決済は違うのか

クレジット決済・キャッシュレス決済
両方ともよく耳にするけれども、同じものなの？違うものなの？

という疑問がある方もいるのではないでしょうか。
結論からいえば大きく、現金（キャッシュ）を利用しないで（レス）支払いができる決済方法をクレジットカード決済もをまとめてキャッシュレス決済と呼んでいます。

つまり、プリペードカードやデビットカードなど、クレジット会社が立替えない決済方法も含めてキャッシュレス決済ということです。

なぜクレジットカード決済が普及しているか

なぜクレジットカード決済が普及しているかと言えば、お客様にメリットがあるからです。
そのメリットとは以下の7点です

① 現金を使わずスマートにお買物ができる

お買い物をする際に時間のかかる、”お札を出す” “小銭を数える”という、
煩わしい作業が短縮できます。後ろに並んでいる方をお待たせすることもなく、
スマートにお買い物をすませることが可能。

② 手持ちの現金を気にせずにお買い物ができる

手持ちの現金がなくても商品の購入が可能。お店によって、
提携しているクレジットカードカード会社が異なるので、注意点が必要です。

5大カードブランド（Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）は
日本カードシェアを大きく占めていますのでこれらを所持すると良いでしょう。

また、その中でもVisa、MasterCardは多くのお店で利用できます。

③ タッチ決済を利用すれば非接触で決済できる

タッチ決済とは

改札口で乗車代金を払うようにタッチするだけで、支払いが完了する決済方法。

タッチ決済を利用することで、非接触で決済を完了できます
最近のご時世あり、他人と共有するものは避けたい、触れたくないという方の需要がふえています。

また、タッチ決済の登場により、
カードの差し込みが不要になり、ー暗証番号を打たなくてもよいなどの利点からより簡単に決済を済ませることができるようになり、セキュリティ面でも安全が強化してきています。

④ ポイントやマイルが付与される

この4点のなかでも、ポイントやマイルがたまるというのが一番大きな理由です。
例えば一括払いで支払いを済ませれば、クレジットカードを使うことで、普段現金で支払っていたお買い物と同額のお支払いで、ポイントやマイルを受け取ることができます。

そのポイントを貯めると、現金の代わりとして利用できたり、気に入った商品と交換できたり、飛行機や電車などの利用にも使うことができるため、現金で支払いを行うよりもお得に買い物をすること」が可能です。

さらに、クレジットカードのポイントやマイルは、クレジット会社で付与されるポイントだけではなく,その他のポイント（RakutenポイントやＴポイントＡｍａｚｏｎポイントetc．．．）との2重どりも可能です。

⑤ 分割払いができる

すべてのお店で利用できるわけではありませんが、分割払いを利用できるお店もあります。
分割払いには、一括払いと分割払いがあります。
分割払いを選択することで ”月々の経済的な負担” を軽くすることができるため、
分割払いを選択される方もいます。

一括払い

商品代金を１回で支払う支払方法。

分割払い

分割払いは別途手数料を支払うことで、３〜２４回に分けて代金を支払う支払方法。
経済的な負担が軽くすることができるため、分割払いを選択される方もいます。

⑥ 付帯保険が受けられる

クレジットカードには以下のような付帯保険がついています。
クレジットカードランクによって保証される保険の内容は異なります。
ご確認の上クレジットカードを契約してください。

1. 盗難・紛失保険
2. 国内旅行傷害保険
3. 海外旅行傷害保険
4. ショッピング保険
5. 不正利用保険

自動付帯と利用付帯

付帯保険には自動付帯と利用付帯があります。
それぞれの条件に一致した場合に保険が有効となります。

自動付帯
クレジットカードを所有することで、自動的に適用される保険。

利用付帯
『クレジットカードで支払いをした買い物』など、特定条件を満たすことにより保険が適用される保険。

⑦ クレジットカード会員優待特典がある

クレジットカードを所持することで、以下のような会員優待特典を受けることができます。
会員優待特典の内容はクレジットカード会社・ランクによって異なります。

1. 宿泊施設・レジャー施設・飲食店・レンタカー・映画館etc…の割引
2. 空港のラウンジ利用
3. 有名ホテルなどの優待
4. コンシェルジュの利用

また、以上のメリットの他にもクレジット決済を利用することで、
利用した支払いの履歴をインターネットで確認することができます。

家計簿を付けなくても、『日々どれくらい使っているか』『何を購入したか』を把握することが可能です。

キャッシュレス決済の8つの方法

1. ICチップ
2. 磁気
3. タッチ決済
4. QR決済
5. 電子マネー決済
6. クラウド請求書決済（リンク型決済）
7. オンライン決済
8. ブラウザ決済

① ICチップ

ICチップ付きクレジットカードとは、金属製のチップが付いたクレジットカード。
ICチップにはカード番号や有効期限などの個人情報が詰め込まれています。

基本的にカード作成時に決めた暗証番号で決済をおこないますが、サインで代用することも可能。
(一部店舗では暗証番号の入力が必須の場合もあります。）

ICチップは、磁気ストライプカードと比べてセキュリティーに優れています。
磁気ストライプカードでは、「スキマー」という機器を近づけるだけで簡単にクレジットカード情報を盗めてしまい、不正利用されるというリスクがありました。

② 磁気

磁気カードとは、細かい磁石の集合である磁性体をカードに塗布して、
情報を記憶できるようにしたカードのこと。
磁器を利用しているカードには以下のようなものがあります。

• キャッシュカード
• クレジットカード
• ポイントカード
• プリペイドカード
• テレホンカード
• Quo（クオ）カード

磁気カードは耐久性やセキュリティ面に弱く、ＩCチップ・タッチ決済搭載のクレジットカードの普及によって、磁器ストライプタイプのクレジットカードは少なくなってきています。

③ タッチ決済

タッチ決済とは、駅の改札口を通過する時のように、
カードをタッチするだけで支払いが完了するのがタッチ決済です。

ＩCチップのように暗証番号を入力することも、
磁器ストライプカードのようにサインする必要もありません。

④ QR決済

QRコード決済とは、スマートフォンを活用したキャッシュレス決済。

QRコードを店舗側の端末で読み込んでもらったり、
店舗側で用意したQRコードをアプリで読み込んでもらったりすることで、決済が完了。

手持ちのスマートフォンに事前に登録したクレジットカードで決済を行うので、
クレジットカードを取り出す必要もありません。

⑤ 電子マネー決済

電子マネー決済 は プリペイドカードのように事前にチャージもしくは
提携の済んだスマホを通して決済を行うサービス。
電子マネー決済には交通系と流通系があります。

流通系電子マネー決済

交通系電子マネー決済

⑥ クラウド請求書決済（リンク型決済）

そもそも請求書払いとは

請求書払いとは、BtoB（Business to Business：企業対企業）でよく利用される取引方法で、
商品の購入代金やサービスの利用代金を後日、請求書を受け取ったタイミングで決済をする方法のこと。
後払いや掛け売りのことを指します。

クラウド請求書決済とは

クラウド請求書サービスとは、アプリから数分で簡単に
クレジットカード決済機能付き請求書の作成・保存ができ、
メールやSNSを通してURLを送信するだけで簡単に請求書を送ることができるサービスです。

お客様は受け取ったメールからすぐにURLにアクセスし、決済を済ませることができます。

最近では、Square 請求書やSTORES 決済 (旧:Coiney)
を利用して誰でも請求書決済をすることができる様になりました。

⑦ オンライン決済

オンライン決済（web決済）とは、インターネット上における決済手段の総称。
インターネットショッピングやホームページなどのオンライン上で決済を完結することです。

オンライン決済の種類

⑧ ブラウザ決済

お客様と直接対面することなく、非対面で会計を行う方法。
パソコンのブラウザ上にお客様のクレジットカード情報を入力するだけで決済が完了。

お客様からの電話注文中に、電話口でそのまま決済が可能です。

購入方法は３つ

1. 普通購入
   →単発購入
2. 限定継続購入
   →頒布会など
3. 継続購入
   →サブスク購入など

支払い方法は５つ

1. 1回払い（都度払い)
2. ボーナス一括（1回）払い
3. 分割払い（2回払い以上)
4. リボ払い
5. 継続払い（サブスク)

①1回払い(都度払い）

手数料なし。
商品等を購入した翌月に一括して支払う方法。

②ボーナス一括（1回）払い

手数料なし。
商品等を購入した翌ボーナス時期に一括して支払う方法。
支払い時期→夏は７月or８月・冬は12月or１月
利用できない販売店あり。 

③分割払い

利用金額や支払回数に応じた手数料がかかる。
商品購入時、金額等を考慮して、支払回数、月々の支払額を決めて支払っていく方法。

◉支払回数を多くする
↓
月々の支払いは減少。
↓
支払いを終えるの二時間がかかる。
↓
手数料が多くかかる。

◉支払回数を少なくする
↓
月々の負担が増加。
↓
支払いを早く終えることができる。

ボーナス時に支払額を増額するボーナス併用払いも選択できる。
クレジットカード申し込み時に分割払いを導入するかの選択をする必要があり、
付帯した場合のみ利用可能。

④リボルビング払い

『残高』に応じて計算された、手数料がかかる。

月々の支払金額を一定額に決定。その額を支払っていく方法。
利用額が多くても、月々の支払いが常に一定。
しかし、「残高」があるかぎり支払いは継続します。
◉定額方式
→月々の支払額をあらかじめ決定する方法

◉定率方式
→『残高』の一定割合を月々の支払額とする方法。（残高スライド定額リボルビング方式）
例えば、残高10万円までは月々10,000円、15万円までは15,000円など

手数料の支払い方は2通り

◉ウイズイン方式
→手数料を月々の支払額に含めて一定にする
例えば、月々に支払う一定額を設定しておけば、その間にクレジットカードを利用しても（利用限度額あり）月々の支払いは同じ。

しかし、支払額が利息の返済に回されて、元金がなかなか減らない恐れがあります。

◉ウイズアウト方式
→毎月の支払い額に上乗せするかたちで、金利を支払う。
特徴としては、元金を早く返済することができます。

⑤継続払い（サブスク)

継続払いとは、継続して費用を支払うことで商品やサービスを購入する方法。
お客さまから決済に必要な情報をお預かりして、定期的にご請求する課金方式。

毎月、手続きの必要なく、決済代行会社が一度お預かりした情報を元に自動的に請求をかけてくれるので、便利です。

例えば、月額使用料や会費登録料、定期購入などの決済がこれにあたります。

最近では、映像・音楽の配信サービス・習い事の月額料も
この決済方法が用いられています。

キャッシュレス決済導入のデメリット

① クレジット決済手数料

クレジット決済を導入する上で、1番気になるのが『クレジット決済手数料』ではないでしょうか。
クレジット決済手数料は導入する代行会社や業種により異なります。

機会損失を防いで相殺

『現金の持ち合わせがない』
『カード決済できるなら利用したかった』
『あちらのお店はカード決済ができるからあちらに行こう』

最近では、キャッシュレス決済化が進み、現金を持たずに出歩く人が増えています。
クレジットカード決済を導入することで『機会損失』を防ぐことができます。

導入しなかった場合に損失してしまう売上だけ考えても、決済手数料は十分にまかなえることがほとんどどです。『客単価』や『来店率』が上がることを加味すると、クレジット決済の導入は、それ以上のパフォーマンス見せてくれます。

決済手数料をお客様に負担させるのはNG

『クレジット決済手数料を負担したくない！』という思いから、お客側に払わせるのは規約違反です。

② 導入の手間

クレジット決済の導入手順は以下の通りです。
情報の登録や必要書類の提出などが一番手間がかかりますが、
そこをクリアすれば、わりと簡単に導入が可能です。
※審査に通過しない場合はクレジット決済を導入することはできません。

③ 資金回転率(キャッシュフロー）の低下

小さな個人店の菓子屋・カフェ・飲食店は基本的には現金商売です。

お客様がクレジットカード払いしたあと、すぐに代金が手元に入るわけではありません。
入金までの間は手元の現金が減って資金回転率（キャッシュフロー）が低下します。

では、いつ入金されるか…ですが、
お客様が支払った代金を、カード会社が加盟店（あなたのお店）に立替払いを行ない、入金してくれます。

入金のタイミングはクレジットカード決済会社によって異なりますが、最短翌日～となります。

クレジット決済を導入した上で、資金の回転率(キャッシュフロー）を考えるならば、
以下のような対策をとることができます。

入金サイクルの早いクレジットカード決済サービスを選ぶ

運転資金に余裕を持たせる。

キャッシュレス決済導入のメリット

① 販売機会損失の回避

先にも述べましたが、

『現金の持ち合わせがない』
『カード決済できるなら利用したかった』
『あちらのお店はカード決済ができるからあちらに行こう』など、

クレジットカード決済が使えないことで、購入を諦めていたお客様が、クレジットカード決済を導入することによって店舗を利用しやすくなります。今まで失われていた販売機会を逃すことなく購入につなげることができます。

② 販売単価の向上

以下の理由から、クレジットカード決済の利用者は現金での支払いに比べて購入単価が高いと言われています。

1. 手持ちのお金に関係なく支払いが可能。
2. 気軽に購入できる。
3. 決済のタイミングが自由に選べる。
4. 比較的高い商品でも購入ハードルが下がる。

③ 販売率の増加

販売損失を回避できることから、販売率の増加を図ることができます。

私のお店でも導入前と導入後を考察すると、
『これまで失っていたお客様を獲得できること』と『クレジットカード決済手数料』を天秤にかけても、大きく利益が上がっています。

オンラインショップで起ったこと

クレジットカード決済の導入で、カゴ落ちを防ぐことができます。私のお店でも、クレジットカード決済導入前は以下のような問題が多発して、悩まされました。

当時は銀行振込や着払い(代引き)の支払いも受けていました。そこで起こった出来事です。

※カゴ落ちとは・・・商品がカートに入れられ、『購入手続き』されたにもかかわらず、
支払いや決済が成立せず最終的にな『購入』に至らないこと。

購入意思に変化

銀行振込はネットで済ます方もいますが、ATMまで支払いする方もいることを想定しなくてはなりません。
つまり、支払いまでに少なからず期間が空いてしまうのです。

その期間に気分がかわり ”購入意思を失い” 支払いが行われないことが頻繁におこりました。
つまり、カゴ落ちが頻繁に発生していたということです。

お客様が振り込みを済ませるまでのストレス

クレジットカード決済の場合、カゴにいれる→支払いが一括でおこなえますが、
銀行で振込の場合には、ATMに行かれる方、ネットバンクで支払いを済ませる方と、色々な方がいるため、画面上で購入してから支払いまでのタイムラグが生まれてしまいます。

店舗側としては、なるべく早く発送するための準備をしたいけれど、できない。
または、発送準備が済んだのに、支払いされなかった。などのトラブルが起こることがあります。

クレジットカード決済のように支払いの有無が明確であれば、すぐに発送の準備ができますが、銀行振込のタイムラグの間、身動きをとることができません。

これが、私にとってストレスでした。
クレジットカード決済を導入したことで明確になり、支払いの有無が明確となり、ストレスが無くなりました。

商品を受け取って貰えない

代引きの場合、商品を発送したのにも関わらず、受け取りを拒否されたりする場合があります。

実際に私のお店であったことです。
ある日、3000円の商品を5個おまとめ注文が代引きでありました。早速商品を発送しましたが、運送会社さんから連絡があり、受けとり拒否をしていると…。

運送会社さんによると、その方は他の代引きお荷物も受け取り拒否しているとのことでした。こちらから、そのお客様に電話をすると奇怪な笑い声がして、電話を切られました。
愉快犯だとおもわれます。しかし、これだけで以下の被害がありました。

• 商品は往復の送料がかかり、勿論お店持ち。
• さらに、発送した商品は賞味期限が切れてしまいロス廃棄。
• 売上ゼロ
• 製造や発送の時間ロス

今までは、様々な事情で事前を支払いにたどり着けないお客様もいらっしゃると思い、代金引換を導入しておりました。

しかし、このことがあり、基本的に代引きは受け付けない方針に変更しました。個人で営業している私にとって、発生してしまった 一件の被害額が大きかったからです。

④ サブスク会員の獲得

現金の支払いでは導入しにくい、サブスク支払いを取り入れることが可能です。

サブスク支払いとは、毎月決まった額を定期的に支払ってもらう支払い方法です。
毎月の支払い手続きをすることなく自動的に決済処理が可能。

銀行支払では毎月入金や引き落としをする必要があり、その手間から導入しにくい支払い方法です。
クレジットカード決済の利点といっても良いでしょう。

“Square”を導入すると、サブスク決済が可能です。導入できない決済代行会社もありますので、事前に確認にして、契約しましょう。

⑤ リピーターの増加

クレジット決済のできるお店は、手軽にお買い物が行えるというイメージから
リピート率の増加に繋がります。

また先にも述べたように、サブスク決済の導入で、自動引き落としが可能となり、長いスパンでの継続購入を維持することが可能です。

⑥ 海外需要の見込める

海外のお客様はクレジットカード払いメインの場合がほとんどです。
また、オンラインショップを導入する際、クレジットカード決済を導入することで海外から購入が入る可能性がでてきます。

このことで、商品の販売範囲が国内だけではなく全世界へとひろがることになります。

⑦ 社会的信頼の獲得

クレジットカード決済の導入には審査があり、誰でも導入できるわけではありません。
つまり、販売者（お店側)にもそれなりの基準を満たしている必要があるということです。

このことから、
クレジットカード決済を導入している会社は　『審査通過できているしっかりした会社だ』
という一定の信用が獲得できます。

⑧ 会計ミスの減少

日々営業をしていて、気をつけていても会計ミスは発生してしまいます。
自分以外のスタッフに会計を任せる場合は余計に気になってしまうものです。
会計ミスは一般的に『金銭の受け取りミス』や『受け渡しミス』から起こることがほとんどです。

クレジット決済の導入で金銭の受け渡しがなくなることで会計ミスはほとんど発生しなくなり、安心して営業することができます。

⑨現金を持ち逃げされる心配の減少

アルバイトや社員など、スタッフを起用している場合、
考えたくないことではありますが、現金を持ち逃げされるというトラブルが起きることがあります。

レジを打ったふりをしたり、購入後にレジマイナスをおこなったりして、レジの内現金をごまかすことができるからです。

キャッシュレス決済ではこのような誤魔化しが効きません。
そのため、現金を持ち逃げされるかもという心配ごとを減らすことが可能です。

スタッフとの信頼関係を保つための手段としても活躍します。

クレジット決済導入は決済代行会社経由がおすすめ

クレジットカード決済を導入するには以下の2つの方法があります。

大手企業げあれば、直接交渉は売上金額を提示して、決済手数料を下げてもらうなどのメリットがあります。
しかし、小さな企業やお店では決済代行会社を経由して導入する方が、決済手数料も安く収まります。

現在一般的に導入されているのは②番の『決済代行会社経由契約』です。

直接契約方式

各クレジットカード会社に個別に連絡、直接交渉して契約する方法。

手続きの方法や審査期間はクレジットカード会社によって異なります。
その度に書類を揃えたり、申請したりと手間や時間がかかります。

決済代行会社経由契約方式

決済代行会社を経由して複数のクレジットカード会社と一括契約。
各クレジットカード会社と連絡、交渉を決済代行会社が引き受けてくれる方法です。

5大国際ブランドと呼ばれる『VISA』『Mastercard』『JCB』『American Express』『Diners Club』を一括して導入できる場合がほとんどです。

簡単な手続きで導入が可能で、
決済処理入金サイクル、サポートも一本化されるので導入後もシンプル扱うことができます。

総合的に見ても小さな企業やお店では決済代行会社を経由して導入する方が、時間も手間もかからず決済手数料も安く収まる決済代行会社経由がおすすめです。

キャッシュレス決済導入サービスの選び方

飲食店が、決済導入会社を選ぶ方法には下記のポイントがあります。
これらのポイントから、貴店が何を一番重視しているか考えます。

詳しくは『キャッシュレス決済代行会社の選び方【菓子屋・ケーキ屋・カフェ・パン屋・飲食店】』にて解説しております。

キャッシュレス決済審査の注意点

クレジットカード決済は申請すれば、だれでも導入できる訳ではありません。審査があり、審査をクリアしないと導入することはできません。

スムーズに導入するための注意点は以下の5点です。導入手続きを進める前に、以下の5点を完璧に整えたうえで、導入手続きをすすめましょう。

おすすめクレジットカード・キャッシュレス決済代行会社比較

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公式サイト	Square	STORES 決済 (旧:Coiney)	AirPay	PAYGATE	楽天ペイ	stera pack スモールビジネス/ スタンダード	stera pack 1年お試 プラン
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入金 手数料	無料	売上合計10万円以上：無料 売上合計10万円未満：200万円	無料	・みずほ銀行:¥100 ・その他銀行:¥200	¥330	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円
決済端末	¥46,980 →¥39,980	¥19,800 無料キャンペーンあり	¥20,167 無料キャンペーンあり	¥30,800	¥19,800〜 無料キャンペーンあり	無料 ※修理・交換も無料	無料 ※修理・交換も無料
振込サイクル	最短翌日	最短翌々日	登録金融機関により異なる 月／3回 または 月／6回	・月2回末締め 翌15日払い ・15日締め 当月末払い	最短翌日	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い
周辺機器	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・iPhone／iPad •レシートプリンター	レシートプリンター内蔵	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料
決済手段	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・ブラウザ決済 ・QRコード(paypay） ・Square請求書決済（リンク型決済） ・ＥＣサイト決済 ・サブスク決済	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・STORES 請求書決済（リンク型決済）	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/ スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・ＥＣサイト決済	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード
サブスク決済	◯	×	×	◯	×	×	×
電子マネー /スマホ決済	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay ・ポイント系等	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy ・QUICPay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・iD ・QUICPay ・nanaco ・楽天Edy ・WAON	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy
屋外決済	◯	◯	◯	◯	◯	×	×
QRコード/スマホ決済	・PayPay	・WeChat Pay	・d払 ・PayPay ・LINE Pay ・au Pay ・J Coin ・WeChatPay ・unionPay ・Ali Pay	・PayPay ・楽天Pay ・au PAY ・メルペイ ・LINE Pay ・D払い ・Wechat Pay ・ALIPAY	・楽天Pay ・au PAY	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

 

まとめ

お菓子屋さん屋さんがオンライン・ショップを準備を進めると必ずぶつかる壁があります。

それは、『同梱発送したときの送料の問題』です。オンラインショッピングは送料が掛かってしまうため、お客様にとっても購入へのハードルとなります。

オンラインショップの送料計算システムでは適切な送料が計算できず、送料パターンに当てはまらない送料は、お客様か、お店のどちらかに負担がかかってしまう事になります。

この問題は請求書決済（リンク型決済）で解決ができます。『同梱した場合の送料問題はリンク型決済サービスで解決。』で詳しく解説しております。悩んでいる方はは是非参考にしてみてください。

お菓子屋さんや飲食店などの小規模店舗が、
クレジット決済会社を決める時の判断基準には以下のポイントがあります。

上記のポイントから、自分が何を一番重視しているか考えます。
Square が貴店の重視ポイントにあっているか考察してみてください。

Squareの特徴は以下の８点！

結論からいえば『Square』は
最安値ではないけれど、オールマイティーに使えて、機能や入金サイクルも◎
大手企業も導入している安心な選択といえるでしょう。

ここでは、小規模店舗との相性や Square はどんな会社か？
良いとこ・気になるとこ について解説して行きたいと思います。

Squaireとはどんな会社か

Squareの歴史

導入店舗

小規模店舗でも導入されておりますが、大企業も利用されているところに安心感を感じます。

• ユニクロ
• blue bottle coffee
• 伊良コーラ
• 日本交通　
  etc…

Squaireの特徴

Square の特徴は 以下の８つです。
導入しやすく、感覚的に操作できるのも 魅力です。

Squareで出来ること

利用できるクレジットブランド

①対面支払い

Visa、Mastercard、American Express、JCB、
Diners Club、Discoverと、
主要な6ブランドのクレジットカード、
デビットカードに対応。

②タッチ決済 ( 対面 ）

Apple Pay・Google Pay：
タッチ決済の場合は対応している
クレジットカードで決済可能。

③交通系電子マネー

日常生活でよく使われているSuicaやPASMOなどの交通系電子マネーカードに対応。

④電子マネー

端末にタッチするだけで支払いが完結。
電子マネーを利用している世帯は5割以上で、1カ月の平均利用額も年々増加し2018年には18,000円を超えました(家計消費状況調査)。

⑤ブラウザ決済

お客様と直接対面することなく、非対面で会計を行う方法。
パソコンのブラウザ上に、お客様のクレジットカード情報を入力することで、瞬時に決済が完了。

Visa、Mastercard、American Express、JCB、
Diners Club、Discoverと、
主要な6ブランドのクレジットカード、デビットカードに対応。

⑥Square請求書決済（リンク型決済）

Visa、Mastercard、American Express、JCB、
Diners Club、Discoverと、
主要な6ブランドのクレジットカード、デビットカードに対応。

⑦ＥＣサイト決済

Visa、Mastercard、American Express、JCB、
Diners Club、Discoverと、
主要な6カードのクレジットカード、デビットカードに対応。

⑧サブスク決済

定期的な支払いにSquare 請求書を使用する代わりに、サブスクリプションのお会計リンクを使用。
1つのお会計リンクで複数のお客さまからの毎週、毎月、四半期、または毎年の支払いを受け付けることが可能

Visa、Mastercard、American Express、JCB、
Diners Club、Discoverと、
主要な6カードのクレジットカード、デビットカードに対応。

⑨ＱR決済(paypay）

クレジットカードでもPayPayでも、売上金の入金タイミングはすべて同じ、最短翌営業日。だからキャッシュフローも安心。

Square 決済手数料一覧

2024年11月1日よりVISA/MasterCardの対面取引と手数料が3.25％→2.5％に引き下げ！

Squareの気になるところ

①決済手数料がちょっと高め

菓子屋や飲食店などの小規模店舗にとって決済手数料は負担になってきます。
なるべく抑えたい決算手数料ですが、Square はちょっと高めです。
→→2024年11月1日よりVISA/MasterCardの対面取引と手数料が3.25％→2.5％に引き下げ！

『Square・STORES・stripe』手数料の比較はこちらから

②開業届けがないと審査に通りにくい可能性

Square で無料アカウント作成後に『審査』があります。
基本的に怪しい事業形態でなければ審査に落ちることはほぼないといわれています。

店舗を持っていない方や開業届けを持っていない方の審査が通りにくい可能性があります。
開業届けに変わるものの用意ができれば、審査が通ることもありますので、

下記の必要書類を確認してから、申し込みに進んでください。

法人または団体の場合：登記簿謄本をご提出ください。

個人事業主の場合：開業届をご提出ください。

◉登記簿謄本や開業届がない場合は、広告、メニュー表、各種ライセンス証明書、名刺、過去の取扱品およびサービスの請求書、注文書、納品書など、提供サービスの内容が確認できる書類を提出してください。

◉各種ライセンス証明書の例 (下記のみに限りません)

飲食店

各種営業許可証

（Square）

Squareを導入することができない業種一覧

Squareの気になる口コミ

Square良いところ

①入金サイクルが早い

お菓子屋さんや飲食店などの小規模店舗は、資金が潤滑にまわることが大切です。
現金が手元にないと、業者や光熱費、家賃などの支払いに困ってしまうということになりかねません。

入金サイクルが早いということは、現金での取引とほとんど変わらずに
クレジット決済を導入できるということです。

クレジット決済が当たり前になりつつある今、
現金とほぼ変わらないサイクルで導入できるのは、小規模店舗にとってとても大切なことです。

②審査が速い

クレジット決済会社を導入するには『審査』があります。
商売の実態がない会社や個人が
自由に金銭の取引ができるようになってしまわないようにするためです。

審査には時間がかかることがありますが、Squar の審査はスピーディー。
時間に迫られている開業準備の中、導入までの時間が短いのもメリットのひとつです。

③振込手数料無料

売上金を自身の銀行に入金してもらうためには振込手数料がかかる場合もあります。
入金の度に手数料がかかってしまうようでは、お店にとって負担になってきます。

Squareは銀行を問わず振込手数料が無料なので、気軽に入金手続きができるのも嬉しいポイントです。

④手軽に導入できる

導入までに必要なものは４つ

1. スマホ または タブレット
2. Square 決済端末
3. Square アカウント
4. Square アプリのダウンロード

※Square決済端末は対面決済を考えていなければ不要。

導入までの5ステップ

簡単なステップで導入できるのもひとつの魅力。
Square の導入までのステップは５つ。

1. 無料アカウントの作成
   ・メールアドレス・登録者情報・事業内容・入金先口座情報を入力
   ・開業届や営業許可書etc..の提出
   ・身分証明書の提出
   
2. 審査
   ・通常2〜3営業日（最短申込み当日）
   ・審査結果が登録メールアドレスに届く
   
3. Square Reader の購入
   Square ショップで Square 端末 を購入
   Square ターミナル：￥46,980→¥39,980
   Square リーダー第二世代　 : ¥7,980→¥4,980
   
4. 決済端末の設定
   Squareのアプリをダウンロード
   Square Readerを接続
   
5. 利用スタート

Squareの良い口コミ

Squareをおすすめする人

サブスク（定期販売）をしたい方。

クレジット決済代行会社は数多くありますが、サブスク制度を導入できる会社は限られています。
手軽に、効率的に、サブスクを導入されたい方には Square がおすすめです。

色々なクレジットブランドで決済したい方。

利用できるクレジットブランドの幅が広いのも Square の特徴。
どんなお客様にも対応したい店舗には Square がおすすめです。

手軽に決済をしたい方。

『導入までの流れ』で解説したように、導入までのステップはシンプルで簡単です。
開業前でバタバタしている時も、開業後に導入したいときも、手軽に導入可能。

また、導入後の端末やアプリの操作も感覚的に行える部分が多く、手軽に決済が行えます。

早い入金サイクルを求める方。

Square は三井住友銀行・みずほ銀行を選択することで翌日入金が可能。
その日の 0:00AM〜23:59PM までの売上を 翌日入金

資金を潤滑に運用するには、入金サイクルが大切です。
『必要な時にすぐに振り込んでもらいたい』と思う方は、Squareをおすすめします。

Squareをおすすめしない人

クレジットブランドや決済手段など気にしないかたはSquareよりも手数料の安い
STORESのクレジット決済がおすすめです。

手数料の安さをとことん追求したい方。

決済手数料での比較をすれば、ちょっとだけ高めです。
そのメリットとして、上記であげたメリットがあるわけです。

決済手数料の安さをもとめるなら、ＳTORES決済がおすすめです。

利用できる決済手段にこだわらなりがない方。

ひとことにクレジット決済といっても、下記の様に沢山の手段が存在します。
Squareでは下記のすべての決済手段が利用できます。

しかし、決済手段が多ければ良いという訳ではありません。
小さなお店では、沢山の手段が必要ない場合もあります。
また、決算手段が少ないクレジット決済代行会社を選ぶことで、決済手数料を抑えることができます。

利用できるクレジットブランドにこだわりがない方。

ここまでで解説してきたように、Squareは主要のクレジットブランドは全て網羅されています。
小さなお店では決算手段と同じように、複数のクレジットブランドが必要ない場合もあります。

キャッシュレス決済代行会社選択の１０のポイント

お菓子屋さんや飲食店などの小規模店舗が、
クレジット決済会社を決める時の判断基準には以下のポイントがあります。

上記のポイントから、自分が何を一番重視しているか考えます。

クレジット決済会社にはそれぞれ特徴がありますので、
その重視したいポイントと使い勝手を考慮したうえで、決済会社を選択しましょう。

サブスク販売の導入を考えているようでしたら、”サブスク決済”が導入できる代行会社の選択が必須です。
その点、マルチに利用でき ”サブスク決済” を導入できる『Square』はおすすめです。

詳しくは『キャッシュレス決済代行会社選択の１０のポイント』にて解説しております。

おすすめキャッシュレス決済代行会社比較

スクロールできます︎

公式サイト	Square	STORES 決済 (旧:Coiney)	AirPay	PAYGATE	楽天ペイ	stera pack スモールビジネス/ スタンダード	stera pack 1年お試 プラン
	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる	詳しくみる
月額	無料	無料	無料	¥3,300	無料	¥3,300	¥0
決済手数料	2.5％〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	3.24%〜	1.98%~ 2.7%〜	3.24%〜
入金 手数料	無料	売上合計10万円以上：無料 売上合計10万円未満：200万円	無料	・みずほ銀行:¥100 ・その他銀行:¥200	¥330	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円	・三井住友銀行 ：無料 ・その他銀行 ：220円
決済端末	¥46,980 →¥39,980	¥19,800 無料キャンペーンあり	¥20,167 無料キャンペーンあり	¥30,800	¥19,800〜 無料キャンペーンあり	無料 ※修理・交換も無料	無料 ※修理・交換も無料
振込サイクル	最短翌日	最短翌々日	登録金融機関により異なる 月／3回 または 月／6回	・月2回末締め 翌15日払い ・15日締め 当月末払い	最短翌日	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い	・月 6 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 2 営業日後払い ・月 2 回締め 15 日後払い
周辺機器	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・iPhone／iPad •レシートプリンター	レシートプリンター内蔵	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料
決済手段	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・ブラウザ決済 ・QRコード(paypay） ・Square請求書決済（リンク型決済） ・ＥＣサイト決済 ・サブスク決済	・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・STORES 請求書決済（リンク型決済）	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/ スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・ＥＣサイト決済	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード	・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード
サブスク決済	◯	×	×	◯	×	×	×
電子マネー /スマホ決済	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay ・ポイント系等	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy ・QUICPay	・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・iD ・QUICPay ・nanaco ・楽天Edy ・WAON	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy	・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy
屋外決済	◯	◯	◯	◯	◯	×	×
QRコード/スマホ決済	・PayPay	・WeChat Pay	・d払 ・PayPay ・LINE Pay ・au Pay ・J Coin ・WeChatPay ・unionPay ・Ali Pay	・PayPay ・楽天Pay ・au PAY ・メルペイ ・LINE Pay ・D払い ・Wechat Pay ・ALIPAY	・楽天Pay ・au PAY	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）	・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

 

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月額	無料	無料	無料	¥3,300	無料	¥3,300	¥0
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周辺機器	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	・iPhone／iPad •レシートプリンター	レシートプリンター内蔵	・タブレット／スマホ •レシートプリンター	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料	レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料
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まとめ

オンラインショップでお菓子や食品など発送する上で、梱包してみないと送料がわからない場合があります。
そんな時に役立つのが請求書決済（リンク型決済）です。

オンラインショップの送料問題で困っている方はこちらでリンク型決済について解説しております。

シトロンくん

スマレジ、最近よく見るよね。そんなイイの？？

yuuki

クラウド管理ができて、機器も対応もスマートだよね。

以前はレジといえばレジスターでしたが、ここ数年、レジとえばスマレジというほど定番化してきました。

そんなスマレジですが、小さなお菓子屋さんであれば、スタンダードプランの無料プランで活用可能と考えます。

また、今後お店を大きくした際に多店舗展開やデーター解析が必要な場合は有料プランを検討しても良いかも知れません。

私のお店は現在レジスターを使っていますが、この度、真剣にスマレジを検討中。
そんな私が調べた、小さなお菓子屋さんのスマレジ事情を解説していきたいと思います！

スマレジ
オンライン相談

レジスターからスマレジに変更

今まで、レジスターを利用してきた理由は『固定費がかからない』からでした。

小さなお菓子屋さんにとって、毎月かかってくる固定費は極力へらしていきたいと考えています。レジスターはPOSレジの様な機能はありませんが、業務内容が多くない為、なけれなないなりに運営していました。つまり、すでにレジスターを持っていれば、買い替える理由は、以下となってくるのではないでしょうか。

既にレジを持っている方にとっては、新たに機材を買い足さなくてはいけない為ハードルが高くなります。
今回、私のお店は、レジスターのキャッシュドロア（お金を入れる引き出し）の締りが悪くなってきた為、

私が今まで利用してきたような一般的なレジスターの機能が必要でしたら、無料のスタンダードプランで十分と考えて、買い替えるならスマレジに！と思っています。

つまり、開業と同時にレジの購入をお考えでしたらスマレジの利用が断然お勧めです。
のちに、お店を大きくしたり、多店舗展開をする時もスムーズです。

小さなお菓子屋さんは無料プランでOK

スマレジを選んだわけ訳

①無料で使える

小さなさな小さなお菓子屋さんは店舗数も1店舗、商品のアイテム数や売上自体も限定的な為、POSレジの様な機能が全て必要という訳ではなくスタンダードプラン(無料）からスタートでOK

お店の規模が大きくなれば有料プランに変更もできますが、必要なければ無料のスタンダードプランで継続できます。

② 必要経費がレジを買い替えるよりも、低価格。

お店で利用しているipad、現在使ってないiphoneがあった為、購入が必要なのは、以下の3点。

キャッシュドロアは引き出しで対応。
レシート用紙は現在使っている用紙も使えるタイプのレシートプリンターにします。

③レシート用紙が今までの半分の消費で済む。

ジャーナルを電子ジャーナルに出来る為、レシート用紙代が大幅に削減できる。

④ジャーナルの管理が楽になる

ジャーナル紙は毎回のレジでの取引が記録されており、法律により7年間保管することが法律により定められています。

税務署に申請する事で電子ジャーナルでの保管が可能となります。ジャーナル保管のばしょも取らない上に、管理も楽になります。

スマレジの5つのプラン

スマレジで用意されているのは５つのプラン。スタンダードプランは無料で、それ以上のプランは月額制の有料プランです。

プラン別機能一覧

スタンダードプランでも利用可能な基本機能

スタンダードプランのレジ機能でも普通のレジスターを利用する以上の機能が揃っています。

通常販売

通常のレジ販売が行えます。

部門販売

商品を部門ごとにグループ分けして販売ができます。

値引・割引販売

レシート上にも明示できる単品・小計からの値引き・割引が可能。

取置販売

在庫を一旦、取置在庫にストックしておくことが可能。

会計保留

並んでいるお客さま等に事前に注文を受け付け、会計は保留にできる機能。

セット販売

指定の商品をセットにして、新たな商品として販売で可能。

バンドル販売

指定の商品をまとめて販売した場合に、自動で割引・値引きします。

オプション販売

特定の商品に、オプション（トッピング）を紐づけて販売可能。

プロパー/セール販売

あらかじめ指定した期間に商品を紐付けてセール料金で販売することが可能。

免税販売

免税販売に必要な書類を自動で作成。免税販売がスムーズに。

軽減税率販売

軽減税率にいち早く対応。制度が決定次第、アップデートします。

個別会計

割り勘等を希望された場合に、商品ごとに分けて会計可能。

端数値引

1円や10円単位の端数を、設定した位で切り捨てる事ができます。

精算レシート・電子ジャーナル

7年間保存が必要なジャーナルの管理がクラウド上で可能。日々のレシート用紙の削減も可能。

かんたん販売モード

商品写真一覧から簡単に商品を選択し、販売できる設定。

取引メモ

取引に任意でメモを残すことができる機能です。管理画面から追加することも可能。

取引タグ

販売時に指定し、商品情報や内容に左右されないタグを付与する機能。

ギフトレシート

ギフトレシートと商品の店頭持ち込みで、サイズやカラーの交換に対応。

売上分析

売上は自動で集計され、常に最新の情報が確認できます。
【日別、時間帯別、曜日別、商品別、販売員別、端末別など】多角的な売上分析を行うことで、より的確に売場の状況を把握することが可能です。

クレジットカード・電子マネー・ＱRコード決済

端末によるカード決済はもちろん、各種決済サービスとの連携による
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済も利用可能。

周辺機器対応（レシート印刷、バーコードリーダー、自動釣銭機などとの連携

予算管理

店舗毎に予算を設定すると、売上分析やイベントカレンダーなどで、予算や実績などの推移をわかりやすく表示することが出来ます。

売上集計のために割いていた時間を大幅に削減できるだけでなく、リアルタイムに数字の変化を追えるので、煩雑だった予実管理が驚くほど簡単に。

月毎に予算を設定できるほか、さらに細かく日別やスタッフ別※に予算を割り当てることが出来ます。

データーCSV出力

管理画面から、商品情報や取引履歴、顧客情報※等の各種データをCSVで出力できます。データの分析等にお役立てください。

クイックコマンド

「会員値引」や「社員割引」、「無料サービス」などをショートカットボタンとして自由に登録し、会計時に簡単に適用できる、便利な『クイックコマンド機能』を搭載。

トレーニングモード

端末設定で「トレーニングモード」をオンにすると、売上などが反映されない練習モードになります。
またこのモードにしていると、レシートの印字もされません。

スマレジストア

レシート用紙の購入、値札作成を管理画面から簡単に行えます。

イベントカレンダー

お店に関する様々なイベント情報をカレンダーに自由に登録。

iPhoneをカスタマーディスプレイに

iPhone等の端末をカスタマーディスプレイとして使用し、お客さまに対して合計金額やお釣りを表示することが可能。

スマレジ
オンライン相談

スマレジの利用に必要な機材

最低限必要なもの

スマレジスターターキット

セット割 iPad用 コンパクト POSレジ スターターキット スマレジ・エアレジ対応【ロール紙6巻付き】｜ MP-B20 E-A4 US-2002 DKD-SW KT584000-6｜ レシートプリンター キャッシュドロア タブレットスタンド モバイルプリンター サーマルプリンター 感熱プリンター Airレジ

PC-POSのエフケイシステム

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

上記アイテムで利用する場合は、レジの金銭入れとなる引き出しや金庫的なアイテムが必要になってきます。

また、カスタマーディスプレーが無い場合は、お客様に口頭もしくはiPadの画面を直接見せる必要が出てきます。

iPad

★アップル / APPLE iPad 10.2インチ 第9世代 Wi-Fi 64GB 2021年秋モデル MK2L3J/A [シルバー] 【タブレットPC】【送料無料】

ディーライズ2号店

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

レシートプリンター

ロール紙セット スター精密 mC-Print3 レシートプリンター USB Bluetooth 有線LAN | スマレジ・エアレジ・スクエア対応 MFi認証 iOS対応【 ホワイト MCP31LB WT JP｜ブラック MCP31LB BK JP 】Uber Eats ウーバーイーツ Airウェイト

PC-POSのエフケイシステム

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

レシート用紙

KT585012 20巻 三菱製紙 幅58mm 国産 レシートロール紙【外径50mm 内径12mm】 感熱 レシート ロール紙 サーマル POSレジ レジスター モバイルプリンター対応 アルコールチェッカー用感熱ロール紙 エフケイシステム FKsystem

PC-POSのエフケイシステム

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

あればほしいもの

カードリーダーは契約したクレジット決済会社のカードリーダーを購入し、スマレジと連携させます。

タブレットスタンド

【5日限定全品10％OFFクーポン】タブレットスタンド 卓上用 iPadスタンド テレワーク 角度調整 滑り止め アイパッド 台 立て 置き台 縦置き 在宅勤務 アルミ合金製 動画視聴 レジ ギフト おしゃれ kindle iPad mini 1 2 3 4 6 Air Pro 9.7 10.5 11 12.9 Switch スイッチ

ロミコール・ダイレクト楽天市場店

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

カスタマーディスプレイ

スター精密 mCollection mPOP対応カスタマーディスプレイ SCD222U WHT USB接続 ホワイト

スター精密

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

キャッシュドロア

スター精密 キャッシュドロア mJ-Drawer/ホワイト【プリンター連動タイプ】 スマレジ POSレジ エアレジ

店舗用品販売 ストア・ストア

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

その他アイテム

• バーコードリーダー
• レシートプリンター内蔵キャッシュドロア
• キッチンメロディースピーカーセット

レシートプリンター内蔵キャッシュドロア（タブレットスタンド付）

POSレジ スター精密レシートプリンター内蔵キャッシュドロアmPOP／ホワイト

ノーブランド品

Amazon

楽天市場

Yahooショッピング

ポチップ

連携可能なクレジット・モバイル決済

モバイル決済のカードリーダーと連携させれば、クレジットカードや電子マネーで決済した情報もスマレジ内で管理できます。

オンラインショップとも連携可能なリンク型決済を起用しているのはSquare・STORESです。オンラインショップの送料問題を解決するリンク型決済については、以下で解説しています。

対応しているモバイル決済の一覧

Square

楽天ペイ

STORES 決済（旧：Coiney）

スマレジPAYMENT

Payment Meister

おてがるPay(JMS)

連携可能なクラウド会計

スマレジで会計したデータを、クラウド会計ソフトが自動で取得してくれるので、手作業で入力するよりも経理に割く時間が短くなります。

クラウド会計ソフトなら、パソコン以外にもタブレットやスマホでもデータ確認が可能でです。『お菓子屋さんに最適なクラウド会計システム』については以下で詳しく解説しております。

スマレジと連携しているクラウド会計ソフト

マネーフォワード クラウド確定申告

やよいの白色申告 オンライン

やよいの青色申告 オンライン

freee

【無料・有料プラン】の比較

無料でスマレジの全機能をお試しできる

アカウントを登録してから30日間、全機能を無料で試す事が出来ます。まずは、登録し、使い勝手を試してからプランを選択する事も出来ます。

スマレジ
機能・問い合わせ

ショールムでPOSレジ体験

東京・名古屋・大阪・福岡の計4都市にショールームを開設。各地のヤマダ電機でもスマレジを実際に触れる店舗があります。

実際にPOSレジを体験し、スタッフに質問できるので、体験して入会してもOK
また、オンラインでの問い合わせも可能。

恵比寿ショールーム

東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル 4F
tel 03-6822-3588
東京メトロ 日比谷線「恵比寿駅」5番出口より徒歩1分
JR「恵比寿駅」西口より徒歩2分

品川ショールーム

東京都港区港南2丁目16−2 太陽生命品川ビル 28F
tel　03-6822-3588
JR「品川」駅（港南口）より徒歩3分（スカイウェイにて直結）

新宿ショールーム

東京都新宿区西新宿7丁目1−12 クロスオフィス新宿 502号
tel 03-6822-3588
JR「新宿」駅（西口）より徒歩5分
都営大江戸線「新宿西口」駅より徒歩1分

名古屋ショールーム

愛知県名古屋市中区栄3-17-15 エフエックスビル 6F-C
tel 052-990-2611
地下鉄名城線 「矢場町」駅（6番出口）より徒歩4分
地下鉄東山線・名城線・名鉄瀬戸線 「栄」駅（7番出口）より徒歩5分

大阪ショールーム

大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F
tel 06-7777-2211
御堂筋線「本町」駅（8番出口）より徒歩1分
中央線「本町」駅（18番出口）より徒歩3分

福岡ショールーム

福岡県福岡市博多区博多駅南2−1−5 博多サンシティビル 3F
tel 092-415-6655
JR・新幹線「博多駅」筑紫口より徒歩9分

スマレジ
ショールーム予約

まとめ

もっと詳しく知りたい方は、以下よりスマレジにオンライン相談してみてください。

私が問い合わせした際は、無理な購入や高いプランを勧められることはなかったです。

お店サイズにあった丁寧なご提案をしてくださいました。

オンライン相談

シトロンくん

新しく開業するならスマレジがいいね。

yuuki

クラウドシステムは便利だよね。

お店を運営して行く上で、準備段階からコンセプト設定やブランディングを行い、他店と差別化を行っていくことで、小さなお菓子屋さんでも運営がうまく進むようになります。

お店の運営についてのマーケティング戦略は以下で詳しく解説しています。

それは、『同梱発送したときの送料の問題』です。オンラインショッピングは送料が掛かってしまうため、お客様にとっても購入へのハードルとなります。

大きな会社は、『送料無料』『〇〇円以上購入で送料無料』など特典を付ける事で販売を加速させる事が可能です。しかし、小さなお菓子屋さんにはその体力はありません。

オンラインショップの送料計算システムでは適切な送料が計算できず、送料パターンに当てはまらない送料は、お客様か、お店のどちらかに負担がかかってしまう事になります。

このシステム問題はBASE・STORES.ジンドゥー.MakeShop.などなどありとあらゆるどのショップを利用しても起きてしまう問題です。

『同梱包するときの送料問題』は以下リンク型決済サービスを使う事で以下のことが解決できます。

では、この問題について解説していきたいと思います！

配送料計算システムの問題

オンランショップで使える送料の機能

オンラインショップにも以下のような送料を設定できる機能があります。

しかし、これらを使っても正確な送料は出てきません。

『送料無料』・『送料一律』・『商品毎に送料が掛かります』など、お客様かお店のどちらかが負担を背負うことを前提に販売しているお店をよく見かけますが、これらのシステムが原因の一因ではないかと思います。

個人的な意見として、この送料のシステムでは小さなお店のメリットを活かせません。

どんな問題がおきてるか？

※ここで表記してる送料はあくまでも例えです。

例えば、注文毎送料のシステムを利用して

1個＝800円の送料のお菓子を2個購入したら、別々に発送する事になり、

800円×2件＝1600円

になります。

しかし、2個同梱包で発送する事が出来たなら、送料は軽減する事が出来ます。

その2個をまとめた時のサイズによって送料が変わってきます。

正規の送料を計算すると、

配送業者の規定サイズに収まれば2個でも800円のままかもしれませんし、

1サイズアップで2個で1000円

2サイズアップで２個で1300円

お客様が支払う送料を、最高800円～最低でも300円の負担軽減が可能となります。

しかし、このサイズは梱包してみないとわからないというところに落とし穴があります。

扱う商品の配送サイズは把握していても、

お客様が選び、ご購入頂いた商品の組み合わせによって毎回、送料が変化するため、システムパターンに当てはまらないのです。

また、冷蔵商品と常温商品でも同梱包可能な場合があったり、

サイズアップした上に配送地域が地方だったりすると、配送パターンは無限に増えてしまい、既存のシステムではシステム構築が難しいのではないでしょうか。

解決策はリンク型決済サービス

リンク型決済サービスとは？

ここでいうリンク型決済とは、

ご購入商品選択後、サイト内で（ 自動的に計算された送料で ）決済を済ませるのではなく、

注文後にお店側が正式な送料を計算し、決済URLを作成して
商品確定メールに添付して決済を行っていただくという決済方法です。

リンク型決済を利用した購入の流れ【ジンドゥーの場合】

****　① お客様の注文の流れ****

****　② お店側の注文確定の流れ　****

****　③ お客様の支払いの流れ　****

**** ④ お店側の配送の流れ ****

リンク型決済のメリット・デメリット

**** メリット ****

適正価格での販売が可能になる

オンラインショップの機能を使うと、送料を適正価格にする事が困難です。
しかし、リンク型決済を導入することで、アナログ的に適正送料を計算し請求することが出来ます。

お客様の負担か、お店の負担かというフラストレーションを抱えなくて済む。

適正な送料が請求できないということは、お客様に多く負担してもらうか、お店が多く負担することになるか、どちらかということです。

お客様に負担してもらう場合、送料という壁により購入率が下がることが予想されます。またお店が負担する場合、それが経営に響いてくることが考えられます。

送料にかかった費用を適正に請求することで余計なフラストレーションを抱えずに済みます。

お客様の送料負担が軽減される。

送料を全国一律にする場合と比べて、お客様の負担する送料が少なくなる場合が殆どになります。(遠方を除く）適正価格を適正に請求することでお互いが納得のいく形で販売することができます。

おまとめ購入のアイテムが増えたり、リピート購入につながる。

オンラインショップの最大のメリットはおまとめ購入です。

折角送料を負担して購入するのだから、あれも、これも購入しようという心理に陥りやすいためです。
送料を適正に請求することで、おまとめ購入の送料を軽減する事ができ、

購入アイテムが増えたり、リピート購入へつなげることができます。

**** デメリット ****

べんりな『リンク型決済』ですが、以下のようなデメリットもあります。

クレジット決済を作成する手間

自動で適正な送料が算出できないが故のリンク型決済の利用ですので、送料はアナログ計算(自身で計算する）ことになります。

適正な送料を計算した上でクレジット決済のページや請求メールを作成し、決済を促す必要があります。この作業がひと手間になります。

決済が済んでいるかの確認が必要。

注文→支払い→注文内容がお店に流れるというシステムではなくなるため、クレジットの決済が済んでいるか自身で確認する必要があります。

おすすめリンク型決済2選

私が利用しているリンク型決済と、比較して悩んだリンク型決済のを2つご紹介。

私は『STORES』を利用しています。上記の2社のどちらかのリンク型決済を選択すれば同梱包送料問題は解決します◎

私が『STORES』を選択している理由は単純に、手数料が安いからです。
現金での支払いの場合全額がお店の売り上げに計上されますが、クレジットカードで決済すれば手数料がかかります。

『ちりも積もれば…』で、クレジット決済手数料は馬鹿になりません。少しでも安い手数料をと、『STORES』を選択していますが、デメリットもあります。

STORESのメリット・デメリット

STORESのメリット

手数料が安い
アプリで簡単にクレジット決済ページの作成ができる
スマホで簡単に決済がすんでるかの確認ができる。

STORESのデメリット

利用できるクレジットカードブランドが少ない

比較ページ公式ページ

Squareのメリット・デメリット

Squareについてもっと詳しく知りたい方はこちらから

Squareをもっと詳しく

Squareのメリット

利用できるクレジットカードブランドが幅広い。
アプリで簡単にクレジット決済ページの作成ができる。
スマホで簡単に決済がすんでるかの確認ができる。

Squareのデメリット

手数料が『SＴＯＲＥＳ』と比べると高い。

比較ページ公式ページ

まとめ

『オンラインショップとホームページの相乗効果』ってなに？という段階の方は以下で詳しく解説しています。

yuuki

小さいお菓子屋さんは商品決まらないと送料定まらない事が多いし、無料にする体力もないからね。

お菓子屋さん屋さんがオンライン・ショップを準備を進めると必ずぶつかる壁
『同梱発送したときの送料の問題』の解決策には『リンク型決済サービス』があります。

リンク型決済サービスの中でも導入しやすいのが【 Square・ STORES・stripe】の３つのサービス。私はSTORES を利用していますが、この３社のどれかのリンク型決済を選択すれば同梱包送料問題は解決します。

ここでは【 Square・ STORES・stripe 】の比較として【リンク型決済サービス】は勿論、サービス全般の比較もしていきたいと思います。

【Square・ STORES・stripe】サービス全般で比較

【Square・ STORES・stripe】基本料で比較

【Square・ STORES・stripe】基本サービスで比較

決済端末で比較

クレジット代行決済サービスの決め方

クレジット決済会社を決める時、
下記の7つのポイントから自分が何を一番重視しているか考えます。

どのクレジット決済代行会社 が貴店の重視ポイントにあっているか考察してみてください。

Squareをおすすめしたい方はこんな方

STORESをおすすめしたい方はこんな方

stripeをおすすめしたい方はこんな方

請求書決済で比較

メールで決済リンクを共有

決済URLを作成、リンクをメール、テキストメッセージに送信。

ワンクリックでオンライン決済を簡単に。QRコードを印刷物に掲載したり、ウェブサイト埋め込み型の購入ボタンを作成することも可能。

同梱発送したときの送料の問題の要約

小さなお菓子屋さんのメリットは、細かい送料設定に対応することで同梱包の発送を可能にし、1人1人のお客様の注文量を増やす事が出来る事です。

しかし、ショップ既存のシステムでは小回りの効いた送料設定ができません。この『同梱発送したときの送料の問題』については以下の記事で詳しく解説しております。

Square

リンク型決済 3.75%
(JCB 3.95%)
決済ごと

サブスクリプション決済 3.75%
決済ごと

STORES

Mastercard・VISA 3.24%

stripe

上記のブランド　3.6%

サブスクリプション決済 3.6% +0.5% = 4.1%
決済ごと

対面支払いで比較

Square

JCB3.95%
その他3.25%

主要６ブランドの
クレジットカード決済に対応。

 

STORES

JCB  3.74%
その他3.24%

主要６ブランドの
クレジットカード決済に対応。

2回払い・リボ払いにも対応
1回払い・2回払い・リボ払い
からご利用可能。
 ※VISA／MasterCardのみ

stripe

上記のブランド3.6%

主要６ブランドの
クレジットカード決済の他に、

googlePay ApplePay デビットカードに対応

オンライン決済の活用次第で店舗販売に応用可能

対面支払い・タッチ決済で比較

Square

JCB3.95%
その他3.25%

主要６ブランドの
クレジットカード決済に対応。

Apple Pay・Google Payは、
タッチ決済にて対応可能。

 

STORES

JCB  3.74%
その他3.24%

主要６ブランドの
クレジットカード決済に対応。

2回払い・リボ払いにも対応
1回払い・2回払い・リボ払い
からご利用可能。
 ※VISA／MasterCardのみ

Apple Pay・Google Payは、
タッチ決済にて対応可能。

stripe

未対応

電子マネーで比較

Square

JCB  3.95%
iD QUICPay3.75％
その他3.25%

STORES

未対応

stripe

未対応

交通系電子マネーで比較

Square

主要交通系ブランド3.25%

STORES

主要交通系ブランド1.98%

stripe

未対応

サブスク決済で比較

サブスク払い・定期払い決済とは

期間を指定して定期的に繰り返し請求書が送信されるよう設定できる機能のこと。

サブスク機能が利用出来るのは『square・stripe』です。

頒布会

年に複数回、商品の発送をする場合
複数回分の代金を一括請求する形をとることが可能です。この場合、普通のクレジット決済と同じ支払い方法で決済することができますので、STORESでも取り入れることが出来ます◎

Square

squareでサブスクを利用するには2つの方法があります。

1. 請求書決算でサブスク
2. ブラウザ決済でサブスク

請求書決済でサブスク

その他ブランド3.25 %
JCB  3.95%

ブラウザ決済でサブスク

その他ブランド3.75 %
JCB  3.95%

STORES

未対応

stripe

 

主要6ブランド 4.1%
iD QUICPay 4.1%

その他クレジット決済代行サービスと比較 

スクロールできます︎

公式サイト

月額

決済手数料

入金 手数料

決済端末

振込サイクル

周辺機器

決済手段

サブスク決済

電子マネー /スマホ決済

屋外決済

QRコード/スマホ決済

Stripe

もっと詳しく

無料

3.6%〜

無料

日本未発売

最短４営業日

ＰＣ•タブレット•スマホ

•対面決済（オンライン) •電子マネー •コンビニ決済 •リンク型決済 •ＥＣサイト決済 (オンライン決済) •サブスク決済

◯

×

◯ オンライン

×

Square

もっと詳しく

無料

3.25%〜

無料

¥46,980

最短翌日

タブレット／スマホ レシートプリンター

・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・ブラウザ決済 ・QRコード(paypay） ・Square請求書決済（リンク型決済） ・ＥＣサイト決済 ・サブスク決済

◯

・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay

◯

・PayPay

STORES 決済 (旧:Coiney)

もっと詳しく

無料

3.24%〜

売上合計が10万円以上の場合：無料 売上合計が10万円未満の場合：200万円

¥19,800

最短翌々日

レシートプリンター

・対面支払い クレジットカード／タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・STORES 請求書決済（リンク型決済）

×

・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay

◯

・WeChat Pay

AirPay

もっと詳しく

無料

3.24%〜

無料

¥20,167

登録金融機関により異なる 月／3回 または 月／6回

レシートプリンター

・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード

×

・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・ID ・Qucik Pay ・ポイント系等

◯

・d払 ・PayPay ・LINE Pay ・au Pay ・J Coin ・WeChatPay ・unionPay ・Ali Pay

スマレジPAYGATE

¥3,300

3.24%〜

みずほ銀行 ¥100 その他銀行 ¥200

¥30,800

月2回末締め 翌15日払い 15日締め 当月末払い

レシートプリンタ内蔵

・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/ スマホ決済 ・QRコード

×

・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy ・QUICPay

◯

・PayPay ・楽天Pay ・au PAY ・メルペイ ・LINE Pay ・D払い ・Wechat Pay ・ALIPAY

楽天ペイ

無料

3.24%～

¥330

¥19,800

最短翌日

レシートプリンター

・対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード ・ＥＣサイト決済

×

・交通系ICカード ・Apple Pay ・Google Pay ・iD ・QUICPay ・nanaco ・楽天Edy ・WAON

◯

・楽天Pay ・au PAY

stera pack

もっと詳しく

¥3,300

初年度2.8%〜   2年目以降 2.5百万円未満 2.90%〜   2.5百万円以上～５.0百万円未満 2.80%〜   ５.0百万円以上 2.70%〜

三井住友銀行：0円 その他銀行：220円

無料     ※修理・交換も無料 (加盟店様に過失がない場合)

月 6 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 15 日後払い

レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料

対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード

×

・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy Pay

×

・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

stera pack 1年お試しプラン

もっと詳しく

無料

3.25%〜

三井住友銀行：0円 その他銀行：220円

無料 ※修理・交換も無料     (加盟店様に過失がない場合)

月 6 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 15 日後払い

レシートプリンタ内蔵 レシートロール紙無料

対面支払い クレジットカード/タッチ決済 ・電子マネー/スマホ決済 ・QRコード

×

・交通系ICカード ・ID ・WAON ・nanaco ・楽Edy Pay

×

・楽天Pay ・d払い ・PayPay ・メルペイ ・au PAY ・ゆうちょPay ・ALIPAY ・WeChat Pay •UnionPay（銀聯）

まとめ

そもそも、『クレジットカードの導入にメリットにどんなメリットがあるの？』という方は、以下で詳しく解説してますので合わせてご覧ください。